Достава и увоз

Како се обрађују међународне пошиљке?

Међународне пошиљке поверавају се курирским службама специјализованим за слање вредних ствари, као што су Ferrari или Vicenza Sped - сви пакети су осигурани.

Ко обавља царинске формалности за земље ван ЕУ?

Специјализовани курири које користимо за међународне пошиљке могу да обаве царинске процедуре за пошиљке које напуштају Италију. Царинско одобрење за пошиљке ван ЕУ обично обавља локални брокер кога је именовао купац.

Која документа о гаранцији/аутентичности прате робу?

На посебан захтев, можемо да обезбедимо потврду о власништву и сертификат о пореклу робе.

Који су просечни рокови испоруке?

Испорука у року од 3-4 радна дана у ЕУ. Ван Европске уније, време испоруке може варирати од неколико дана до неколико недеља у зависности од дестинације. Међутим, роба је припремљена за отпрему у року од неколико радних дана.

Како се решавају повраћаји или спорови око примљене робе?

Прихватамо повраћај из Европске уније за производе који нису у складу са прописима у року од две недеље од пријема робе. Не прихватамо повраћај из земаља ван ЕУ како бисмо избегли поновни увоз робе у Италију и плаћање царина.