Schritt-für-Schritt-Kaufanleitung

Wie registriere ich mich als Unternehmen bei Fair Line?

Registrieren Sie sich auf unserer Plattform, indem Sie Ihre Unternehmensdaten eingeben. Nach Überprüfung und Genehmigung durch Fair Line erhalten Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten, um den gesamten Katalog einzusehen. Zur Genehmigung Ihres Kontos benötigen wir alle Informationen, die erforderlich sind, um zu bestätigen, dass Sie ein im Schmuckhandel/Einzelhandel tätiges Unternehmen sind.

Welche Dokumente werden zur Aktivierung des Kontos benötigt?

Jegliches Dokument, das die Existenz eines aktiven Unternehmens, das Schmuck verkauft, bescheinigt (Mehrwertsteuer für in der Europäischen Union registrierte Unternehmen) und unterstützende Informationen wie Social-Media-Seiten und Websites.

Wie lange dauert die Aktivierung?

1-2 Werktage, sofern alle notwendigen Informationen vorliegen.

Wie funktioniert das Durchsuchen des Katalogs, nachdem ich meine Zugangsdaten erhalten habe?

Nach dem Einloggen funktioniert die Plattform wie ein herkömmlicher Onlineshop. Jede Produktseite enthält wichtige Informationen für Ihr Unternehmen: Durchschnittsgewicht in Gramm, Standardpreis und, sofern verfügbar, Größenoptionen.
Um Ihnen die Suche zu erleichtern, kann der Katalog nach Produktkategorie, Stil sowie nach Farbe, Gewicht, Preis und Thema gefiltert werden.

Wie erstelle ich einen Warenkorb und sende eine Bestellanfrage?

Wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Diesen können Sie jederzeit vor dem Absenden bearbeiten. Die Endübersicht zeigt den Gesamtpreis und das Gesamtgewicht in 14-karätigem Gold (Gramm) an. Hier können Sie Ihre Auswahl weiter anpassen, Ihren Warenkorb für später speichern oder Ihre Bestellung direkt absenden.

Gilt das Absenden der Anfrage bereits als bestätigte Bestellung?

Ihre Anfrage ist keine Auftragsbestätigung, sondern lediglich eine Angebotsanfrage. Fair Line meldet sich bei Ihnen, sobald Ihre Produktauswahl gewogen wurde, um Ihnen eine genaue Packliste und eine Proforma-Rechnung für die Zahlungsabwicklung zukommen zu lassen.

Ist es möglich, vor der Bestellung ein Videogespräch mit dem Vertriebsteam zu führen?

Selbstverständlich verfügen wir über professionelle Videostationen zur Fernbegutachtung von Waren.