Jak se vypočítává cena?

Co tvoří cenu šperku (zlato + práce + kameny)?

Zlato + výroba na gram. Hmotnost kamenů se obvykle neodděluje od hmotnosti předmětu.

Jak denní cena zlata (fixing) ovlivňuje konečnou cenu?

Cena se aktualizuje několikrát denně, a v důsledku toho i konečné ceny všech produktů. Cena se může změnit od okamžiku potvrzení košíku až do zpracování objednávky a doručení proforma faktury. Cena je proto pouze orientační pro odhad celkových nákladů na vaši poptávku.

Co v katalogu znamenají „průměrná hmotnost“ a „standardní cena“?

Průměrná hmotnost je jednoduše standardní hmotnost položky, ale nemusí se nutně jednat o hmotnost všech kusů daného modelu, protože se jedná o ručně vyráběné, nikoli průmyslově vyráběné položky. Skutečná konečná hmotnost objednávky se proto může mírně lišit od hmotnosti vypočítané systémem, a to právě proto, že katalog se skládá z odhadovaných hmotností jednotlivých položek. Tyto rozdíly proto ovlivňují i konečnou cenu, která se může také mírně lišit. V každém případě je celková hmotnost a celková cena objednávky poměrně přesným odhadem skutečné celkové ceny, která bude sdělena po fyzickém zvážení a přípravě objednávky.

Existují množstevní slevy nebo speciální podmínky pro stálé zákazníky?

Jistě, pracujeme v cenových relacích, kde první relace platí do 100 g, druhá od 100 do 200 a třetí nad 200 gramů.

Jaké platební metody jsou k dispozici?

100% před odesláním pro nové zákazníky, pro stálé zákazníky a pro množství větší než 300 g/objednávku mohou platit jiné podmínky.

Jaké měny jsou akceptovány k platbě?

Přijímáme platby pouze v eurech.