Kako prodavati nakit putem interneta
Onlajn prodaja je u punom jeku, otvarajući mogućnosti kako za male preduzetnike tako i velike zverke u svetu nakita i zlatarstva.
O tome jasno govori podatak da je stečeni profit samo u SAD od prodaje nakita preko interneta prešao neverovatnih 7,6 milijardi dolara za 2021. godinu.
Međutim, pored fantastičnih prilika za reklamiranje, statistika nažalost pokazuje koliko je zapravo teško probiti se na tržištu i istaći se u moru sličnih proizvođača i distributera.
Dobra vest je da pokretanje svoje onlajn prodavnice ne mora biti komplikovani rebus, uz nekoliko pristupačnih i jednostavnih trikova.
U nastavku pročitajte o našim najkorisnijim savetima za internet prodaju nakita.
Bazirani na pozitivnim iskustvima i uspešnim poslovanjima, mogu vam koristiti da se obrobate u virtuelnoj trgovinii napravite pametne poteze u plasiranju svojih proizvoda.
Prvi korak – kako pokrenuti svoju internet prodavnicu nakita
Kako biste prešli na elektronsku trgovinu, najpre je potrebno da imate svoj internet sajt. Najefikasniji način je da unajmite nekoga za sređivanje i izradu sajta. Ukoliko pak želite da se oprobate u veb dizajnu, najsigurnije je početi uz WordPress i slične alate.
Sledeći korak je dodavanje opcije za kupovinu/prodaju na svoj sajt pokretanjem internet prodavnice (web shop). Srećom, u današnje vreme nije nužno biti progamerski mag za ovakve ideje jer postoje uveliko rasprostranjeni sistemi za upravljanje sadržajem (CMS) preko kojih lako i brzo možete organizovati onlajn prodaju. Mnogi CMS alati omogućavaju da samostalno pokrenete internet prodavnicu, odaberete boje, stil i izaberete sve opcije koje su vam potrebne. Neki od najpoznatijih uključuju:
Druga opcija za prodaju onlajn je pridruživanje već oformljenim internet veleprodajama preko kojih možete reklamirati i prodavati svoje proizvode kao što su Etsy, Amazon, eBay, i slične. Prednost ovakve prodaje je što ne morate razmišljati o pravljenu sajta i svoje prodavnice, ali isto tako gubite mogućnost kontrole aspekata prodaje kao što su dizajn, dodatne funkcije, način plasiranja proizvoda, i sl. što može biti presudno u uspešnosti među mušterijama.
Dizajn, opcije i pretraga – kako da se nađete među ozbiljnim onlajn trgovcima
Nakon što ste pokrenuli prodavnicu, treba da razmišljate o stilu i stavu koje vaša internet prodavnica oslikava. Ukoliko prodajete luksuzni nakit, bitno je da i vaš sajt odiše luksuzom, kvalitetom i skupocenošću, što obično podrazumeva svedene boje uz minimalistički i elegantan dizajn. Uvek imajte na umu šta vaši (potencijalni) kupci očekuju i kako privući njihovu pažnju na pravi način.
Jedan od krucijalnih aspekata internet prodaje je intuitivna i brza pretraga. Logično i što preciznije kategorisanje proizvoda je pola posla, pa je važno omogućiti kupcima da bez preteranog razmišljanja pristupe ciljanim proizvodima. Imajte na umu da većina pretraga neće biti obavljana na vašem sajtu već preko internet pretraživača (Gugl, i sl.), stoga je najbolje opredeliti se za kategorije, kao i same nazive komada nakita, prema formulacijama koje se najčešće pojavljuju u pretrazi. Najlakši način da to proverite je jednostavnim isprobavanjem – ukucajte u vaš pretraživač neke od potencijalnih opcija za nazive (npr. viseće minđuše/elegantne minđuše/dugačke minđuše) i istražite koje sintagme ili reči najviše iskaču u pretrazi.
Idite korak dalje i uključite atraktivne opcije koje će poboljšati promovisanje nakita. Tako je recimo opcija uvećavanja fotografije (prelaskom kursora preko slike) odličan način da mušterije jasnije osmotre detalje na komadima koje razmatraju.
Detaljan, ali opet ne predugačak opis predmeta (npr. materijal, izrada, veličina/dužina, težina) može biti odlučujući faktor kod kupaca da se ponovo vrate vašoj virtuelnoj radnji. Pored fotografija, ono što napišete o vašem nakitu su jedine informacije dostupne kupcu i njihova uloga treba da bude na nivou uslužnog i predusretljivog prodavca.
Kako sami proizvodi, tako i politika poslovanja, način plaćanja, dostava, cena, i sl. moraju jasno i koncizno biti istaknuti na sajtu. Detaljni opis proizvoda i jasna kategorizacija takođe povećavaju rangiranje veb strane na internet pretrazi.
Pošiljke i njihova cena
Ukoliko to vaš način poslovanja dozvoljava, još jedna primamljiva strategija za uspešnu onlajn prodaju je uključiti raznovrsne mogućnosti plaćanja, kao što je plaćanje pouzećem, kreditnim ili debitnim karticama, ili na rate. Za to je potrebno angažovati dostavljačku agenciju, ili organizovati sopstvenu dostavu – šta god deluje jeftinije kako za kupce, tako i za firmu.
Pravljenje pošiljki (pakovanje) i distribucija utiču na maržu, stoga je bitno uvrstiti i troškove dostave u isplativost poslovanja.
Opcija vraćanja ili zamene proizvoda je još jedna pogodnost koja vam može dati prednost u odnosu na konkurenciju.
Ažuriranje ponude i promocija na društvenim mrežama
U svetu mode danas je ključno pratiti trendove i redovno ažurirati ponudu. Što je ponuda raznovrsnija, to je potencijalnim kupcima lakše i interesantnije da se vraćaju vašoj internet prodavnici.
Kako biste izreklamirali svoje proizvode/sajt, potrebno je da se pametno plasirate među potencijalnim mušterijama.
Internet prodaja je više od puke kupovine. Jako je važno ostati u žiži dešavanja, a na internetu jedini način za to je konstantno promovisanje i dizanje popularnosti. Ne libite se da budete prisutni, to znači širiti svoj domet na raznorazne strane – kroz društvene mreže, blog postove, video promociju, nagradne igre, malte ne sve što vam može podići potražnju.
Najjednostavniji način u današnje vreme je putem društvenih mreža, Fejzbuka i Instagrama.
Stavljanjem ključne reči ili naziva predmeta pod haštag (# taraba) vam omogućava da se direktno povežete sa kupcima. Slično kao u internet pretraživaču, pretraga na Instagramu izbacivaće vaš profil/proizvod na početak liste, na primer #privesci. Postoje platforme na Instagramu koje optimizuju vidljivost vaših haštagova i klasifikuje proizvode pod odgovarajuću kategoriju.
Reklamiranje putem Fejzbuka vam omogućava da se vaši proizvodi plasiraju prema demografskim odrednicama (pol, godište, lokacija) što znatno olakšava i sužava prodaju na ciljanu grupu mušterija.
Fotografije nakita i njihova važnost za internet prodaju
Jedini način na koji potencijalni kupci dolaze u kontakt sa željenim nakitom je putem fotografija. Što su slike nakita prijemčivije, atraktivnije i jasnije, to će vaši proizvodi biti poželjniji.
Zato obogatite svoju internet prodavnicu mnoštvom fotografija iz različitih uglova, i po mogućstvu na modelima. Tako korisnici imaju priliku da vide kako komad nakita stoji na koži, koje je veličine, uz šta se najbolje kombinuje, itd.
Ukoliko ste u mogućnosti, uklljučite 2-3 fotografije za svaki proizvod. Tako će vaša ponuda delovati profesionalno, uverljivije i nuditi opcije.